系統目标
利用(yòng)分(fēn)布于系統關鍵部件、關鍵環節的傳感器,全面、實時監測系統各環節運行狀況,通過大數據平台智能(néng)診斷故障,從而實現現場無人值守、故障預警、預服務(wù)、故障報警、故障解決指導、高服務(wù)成功率,最終達到系統高投運率的目的。
性能(néng)特點
1.具(jù)備故障預警功能(néng),通過“預服務(wù)”有(yǒu)效減少設備停機時間。
①系統通過智能(néng)專家診斷模塊,可(kě)有(yǒu)效找出壽命即将到期或磨損即将超标的零部件,通過手機APP及時提醒檢修人員;
②可(kě)與三德(dé)運維中(zhōng)心聯動,提前配貨故障件、保養件;
③在故障萌發期即可(kě)将故障提前排查掉,最大限度減少設備停機時間,有(yǒu)效提高設備投運率。
2.具(jù)備故障報警及排除故障指導功能(néng),降低運維人員的技(jì )能(néng)要求。
當故障發生時,系統可(kě)自動診斷出詳細故障點或環節,并向運維人員發送預警信息,并指導運維人員排查故障或者更換故障件,大大降低運維難度,減少故障停機時間,提高産(chǎn)品投運率。
3.系統提供可(kě)自定義的工(gōng)況看闆。
運維人員可(kě)根據需要,自定義符合自身需求的工(gōng)況看闆,使自己更容易掌控設備工(gōng)況。同時工(gōng)況看闆提供的多(duō)種控件類型,能(néng)夠适配集控中(zhōng)心大屏,工(gōng)作(zuò)效率更高。
4.系統可(kě)提供遠(yuǎn)程桌面支持。
當需要專業技(jì )術人員輔助解決故障時,現場人員可(kě)申請遠(yuǎn)程桌面服務(wù),縮短現場維修工(gōng)時。
5.客戶可(kě)通過手機端APP,向三德(dé)科(kē)技(jì )申請售後維修服務(wù),并随時掌握售後服務(wù)處理(lǐ)進度。
6.用(yòng)戶可(kě)根據需要選擇專業版和旗艦版。
7.三德(dé)科(kē)技(jì )設有(yǒu)專業的運維服務(wù)中(zhōng)心,可(kě)有(yǒu)效助力運維保障系統的正常運行,幫助客戶更加順利的完成運維服務(wù)。